美国任天堂总裁回应NS手柄漂移!正研究改进

福利时间>>switch玩家省钱大法!游戏竟然可以租着玩!!!


虽然任天堂凭借switch的各种爆卖重新回归主机巨头的地位,但是从switch发售以来,任天堂一直跑不开的一个负面的话题,那就是switch joycon手柄漂移的问题了,虽然任天堂重新设计了电路图等等措施,不过switch手柄的漂移问题一直偶有发生。其实漂移不要紧,更加要命的是任天堂对待手柄漂移的问题处理上的不当,导致了很多玩家的不满,甚至连一些消费者协会机构和法律机构都纷纷对任天堂出手。


最近美国任天堂总裁库巴Doug Bowser在接受采访时再次回应了这个让人头痛的问题。


库巴表示,他们的首要任务是确保所有消费者在使用任天堂Switch时都能获得良好的游戏体验。 如果硬件或软件出现问题,任天堂会迅速提供合适的解决方案。他们与需要更换或维修的消费者保持着密切联系,特别是在Joy-Con摇杆漂移方面。同时,公司还密切关注维修现场的情况,了解到送来的是什么东西,是什么原因造成的,从而找到补救的机会。


关于Joy-Con摇杆漂移的问题,任天堂总裁兼CEO古川俊太郎在今年6月的年度股东大会上也提到了。他说:“我们对由此给客户带来的不便深表歉意,公司正在努力改进产品。”相较于经常露脸的古川俊太郎,Doug Bowser一向“深居简出”。这次采访有人透露,美国任天堂目前也正在研究改进Joy-Con。


好吧,如此看来,任天堂在对待joycon手柄漂移的问题上,依旧还是原先的态度。其实小S觉得,如何处理joycon手柄漂移的问题并不是关键,关键的是任天堂处理的态度。虽然目前在美国等部分地区,即使保修期已过维修Joy-Con摇杆漂移也是可以免费的,但是这其实是经过了一些诉讼得来的。而目前部分没有诉讼的地区,依旧还是执行保修期内免费维修的政策,因此任天堂真正要做的其实是在最终解决方案出来之前,大方的承认这个缺陷,并为所有地区的玩家提供免费维修才是正道。

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