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暴雪娱乐高管Mike Ybarra发布了一封名为“以员工与玩家为本”的公开信,表示他们将要重建大家对暴雪的信任,将做出很多调整与改进,打造更好的工作环境。同时他透露:他们还有一些激动人心的事项准备宣布,预计下周公开!
值得一提的是,这位Mike Ybarra的生涯历程十分的有趣。加入暴雪前在微软任职20年左右,是原微软游戏部门企业副总裁,之后在2019年离开微软加入暴雪任总经理,2021年成为了暴雪的话事人!现在微软将暴雪收购,他也又一次回归了微软。
有趣的是暴雪是在他加入之后更为频繁地爆出性丑闻与核心人员流失,而这次收购案也是在其2021年成为负责人后公开,难免让人做多联想。
Mike Ybarra表示:“现在与将来,我们的首要任务都是重建大家对暴雪的信任。”
“看到整个暴雪都在这个充满挑战的时刻(尤其在全球疫情的持续影响下),一如既往又饱含创造力地勤勉工作,着实令人振奋。积极应对这些挑战、改进我们的开发流程、反思并审视它们可以如何改善我们的文化,这些行动都展现了暴雪的员工们向同事、工作和玩家社区所倾注的力量与承诺。”
“每当我浏览论坛、社交媒体上的帖子,阅读来自暴雪内部和外部的邮件时,我也深受鼓舞。大家期望我能够为正确的事情挺身而出,作出表率。我也希望大家明白,我们一直在倾听,并致力于作出改变。”
而为了改善与社区沟通、优化公司文化,暴雪将以公司文化的改进程度来直接衡量高管团队的绩效。暴雪员工的工作环境状况,将直接决定高管团队(包括Ybarra本人)的工作成功与否、薪酬高低。他们正在开设更多全职岗位、投入更多资源来改善公司文化,并且专门为此设立了一个全新的监管团队,并会继续扩充规模。
暴雪合规与调查小组的规模扩充了三倍,对那些无法容忍的行为实行明确严格的问责。这种问责机制适用于暴雪的所有员工,包括领导层和管理层。公司各项指标的改善也设定了目标。他们还开始实施一项鼓励员工向上反馈的项目,使员工能放心对管理层提出反馈,而这些反馈将被用于衡量管理层的工作质量与绩效。
以上这些仅仅是暴雪所要完成的工作的开端。Ybarra的工作是为公司的各个团队打造最好的工作环境,并让他们的愿景成为现实。为此他干劲十足,也责无旁贷。
Ybarra表示,他们需要更快更稳定地为玩家提供新的游戏内容,并为现有游戏及其他工作带来创新。此外他们还有一些激动人心的事项准备宣布,他将在下周带来更多的分享。